ダイドー、外国人向け自販機　好み集計、商品展開に活用

　飲料大手のダイドードリンコは、外国人観光客向けの自動販売機を大阪・難波に設置した。中国語などに対応していて、今夏までに約１００台を大阪や京都の観光地を中心に広げていく。外国人の好きな飲み物のデータを集めて、同社は今後の商品展開などにも生かす。

　同社によると、外国人向けに専用の自販機を開発するのは珍しい。増えている訪日客の需要の取り込みをねらう。

　新しい自販機は、ボタンで日本語、英語、中国語、韓国語が選べる。例えば中国語を選択すると「謝謝（シェシェ）」（ありがとう）などと語りかけてくれる。

　買うたびに抽選が行われる「ルーレット」の機能もあり、４桁の数字がそろえばもう１本もらえる。中国で縁起がいいとされる数字の「８」にあやかり、当たりは「８８８８」となるようにした。

　選んだ言語や買った商品の情報は、自動的に集計できる。日本人とは異なる好みなどに応じて、商品を入れ替えることも検討する。

From Asahi Newspaper Digital

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